مناقشة العلاقة الوظيفية بين الأقسام الثلاثة لإنتاج المصنع والجودة والتكنولوجيا

بشكل عام، هناك خلافات ومشاحنات متبادلة بين الأقسام المختلفة في موقع المصنع، الأمر الذي لا يؤثر على الإنتاج والجودة فحسب، بل يؤثر أيضًا على علاقة العمل المتناغمة بين الأقسام. للتحقيق في السبب الجذري، أعتقد أن السبب الرئيسي هو انحراف فهم الجميع لوظائف كل قسم على الموقع. بالطبع، لا يُستبعد أن يتظاهر بعض الأشخاص بالارتباك، فهم جادون في موضوع الجبال والتركيز على الذات، وهم جيدون في رياضة التاي تشي وكرة القدم. الآن دعونا نتحدث عن العلاقة الوظيفية بين الأقسام الثلاثة لموقع الإنتاج والجودة والتكنولوجيا للرجوع إليها.

تشبه أقسام الإنتاج والجودة والتكنولوجيا الثلاثة في موقع المصنع الفصل بين السلطات التشريعية والقضائية والإدارية في البلاد.جزء التصنيع باستخدام الحاسب الآلي
الإدارة الفنية
يشبه القسم الفني الهيئة التشريعية في البلاد، حيث يقوم بصياغة القوانين واللوائح ذات الصلة في موقع المصنع، وهي: مخطط تدفق عملية الإنتاج وتعليمات التشغيل، ومعايير التفتيش وطرقه، وما إلى ذلك. وتحليل وحل المشكلات الستة غير الطبيعية لـ 5M1E في الموقع . من حيث المبدأ، يتم توفير أساس العمل (أي المدخلات) لموظفي الإنتاج والجودة في الموقع (المخرجات) من قبل الإدارة الفنية، أي الإدارة الفنية النظيرة فقط. تؤكد الشركات الموحدة على أن "كل شيء يجب أن يكون على أساس"، واسمها المهني هو "طريقة العملية"، وهو مبدأ إداري مهم وفعال للغاية وأحد مبادئ الإدارة الثمانية ISO9001.
قسم الجودةجزء الألومنيوم

إن إدارة الجودة هي مثل الجهاز القضائي في البلاد، أي قانون الأمن العام (الأمن العام، النيابة، المحكمة). كشف الانتهاكات المختلفة للقوانين واللوائح والإشراف عليها والحكم عليها والتعامل معها (أي موظفي 5M1E في الموقع والآلات والمواد والأساليب والقياسات والشذوذات البيئية) وفقًا للقوانين واللوائح. مراقبة العمليات والمنتجات والإشراف عليها وتحديدها والتخلص منها).
يحتاج قسم الجودة إلى الإشراف والتفتيش على الامتثالات الثلاثة الرئيسية في الموقع، وهي: الامتثال للنظام، والامتثال للعملية، والامتثال للمنتج. اكتشاف حالات عدم المطابقة (التشوهات) للأنظمة والعمليات والمنتجات في الوقت المناسب، واكتشاف أسباب التشوهات وتحليلها، وحث الأشخاص المسؤولين المعنيين على صياغة التدابير التصحيحية والوقائية، ومتابعة التنفيذ وتأكيد التأثير حتى التحسين والإغلاق الفعال. وهذا ما يسمى دورة إدارة Deming PDCA في الإدارة، وتسمى أيضًا إدارة الحلقة المغلقة. الجودة مضمونة من قبل نظام الإدارة. بدون النظام، لن تكون هناك تكنولوجيا معالجة، وبدون تكنولوجيا المعالجة، لن تكون هناك جودة للمنتج. ختم الجزء

 

قسم الإنتاج
يشبه قسم الإنتاج الجهاز الإداري للبلاد، أي الحكومة الشعبية، المسؤولة عن التنفيذ والإدارة اليومية للقوانين واللوائح (أي قواعد ولوائح المصنع ووثائق عملية الإنتاج). يجب على القسم الفني تقليل المتطلبات والخبرة في الاعتماد على المشغلين. يتولى قسم الإنتاج الدور الإداري، وتتمثل وظيفته في الالتزام الصارم بالقوانين واللوائح، وتنفيذ العمليات بما يتوافق بدقة مع القوانين واللوائح (مخططات تدفق العمليات وتعليمات العمل) التي صاغها القسم الفني.

لا يمكنك أن تفعل أكثر أو أقل. يجب عليك اتباع خطوات العمل والإجراءات وأساليب العمل والمعايير المنصوص عليها في تعليمات العمل. وهذا يعني "التشغيل الموحد" لضمان مطابقة عملية التشغيل والتكنولوجيا. إن فرضية تحقيق العمل الموحد هي أن أساليب العمل ومتطلباته في كتاب تعليمات العمل يجب أن تكون موحدة، وإلا سيكون هناك عشرة أساليب ومعايير عمل لعشرة مشغلين. لا يمكن تحقيق العمل الموحد. يعتمد الإنتاج المستمر والمستقر للمنتجات عالية الجودة على العمليات الموحدة.

قد يتساءل بعض الناس، إذا قام المشغل بتوحيد العملية وفقًا لتعليمات التشغيل الخاصة بالإدارة الفنية، والتأكد من "مطابقة العملية لعملية التشغيل"، لكن الإخراج والجودة لا يزالان غير مثاليين، فمن مسؤولية هذه؟ الجواب هو: "قسم التكنولوجيا". نظرًا لأن وظيفة القسم الفني هي إجراء بحث حول الإجراءات والعمليات والأساليب والأدوات وما إلى ذلك، فمن الضروري المراجعة المستمرة لمدى ملاءمة وكفاية وفعالية إجراءات وعمليات الإنتاج، وذلك لحل العيوب الستة الرئيسية في الإنتاج 5M1E في الموقع وتحسين الإنتاج والجودة بشكل مستمر. .

إن العملية والتكنولوجيا الجيدة تعني أن المشغل مناسب لعمليات الإنتاج، ويمكنه بسهولة تحقيق مخرجات وجودة العملية. وبخلاف ذلك، ستستمر التكنولوجيا الحيوية في إيجاد طرق للتحسين، حتى يصبح من الصعب أو المستحيل على المشغل ارتكاب الأخطاء. هناك اسم احترافي لهذا: Toyota Error Proofing. هذا هو اتجاه العمل والهدف النهائي لوزارة التكنولوجيا الحيوية.

 

 

يقول تاو تي تشينغ من لاو تزو إن حكم دولة كبيرة يشبه طهي طبق صغير، مما يعني أن إدارة دولة كبيرة، طالما أن أسلوب الإدارة سليم، والمسؤوليات واضحة، وكل يؤدي واجباته، هو أمر بسيط للغاية. مثل طهي طبق صغير. السبب هو نفسه، ولكن إذا لم تفعل ذلك، فإن العواقب ستكون مختلفة تمامًا. طبق صغير يؤثر على شهية شخص واحد أو عدد قليل من الناس، بينما يؤثر بلد ما على حياة الملايين من البشر.

الإدارة في الموقع هي نفسها، ولكنها تحتاج أيضًا إلى تحسين الإدارة وتوضيح الوظائف وتوحيد الفهم. جميع الأقسام في الموقع تشبه "مبدأ البرميل". لا يتم تحديد كمية الماء في البرميل حسب حجم البرميل وارتفاعه، ولكنها تعتمد على ارتفاع "اللوح القصير" للبرميل و"قرب الاتصال" بين الألواح. لذلك، يتطلب الإنتاج والجودة فهمًا وظيفيًا موحدًا وتعاونًا وثيقًا بين جميع الأقسام في الموقع. وإلا فإن الارتباك في الفهم سيؤدي إلى ارتباك في السلوك، والحديث عن الدجاج والبط، وتعطيل المعارك، وسيضيع الوقت والطاقة في إلقاء اللوم على بعضنا البعض والجدال. إذا لم يتم حل المشكلة الفعلية، ولم يتم تحسين القدرة على العمل الشخصي، فقد أصبح محترفًا في رياضة التاي تشي وكرة القدم، وهو أمر غير مرغوب فيه.

وأخيراً، دعونا نحدد الأدوار معاً، ونبدأ الآن بكل مكان في مكانه ودوره ومسؤولياته.