En général, il y a des conflits et des disputes mutuelles entre les différents départements du site de l'usine, ce qui affecte non seulement la production et la qualité, mais affecte également les relations de travail harmonieuses entre les départements. Pour enquêter sur la cause profonde, je pense que cela est principalement dû à la déviation de la compréhension de chacun des fonctions de chaque département sur le site. Bien sûr, il n'est pas exclu que certaines personnes fassent semblant d'être confuses, qu'elles prennent au sérieux le sommet des montagnes et l'égocentrisme, et qu'elles sont bonnes en Tai Chi et en football. Parlons maintenant de la relation fonctionnelle entre les trois départements du site de production, de la qualité et de la technologie pour votre référence.
Les trois départements de production, de qualité et de technologie sur le site de l'usine constituent comme la séparation des pouvoirs législatif, judiciaire et administratif du pays.pièce d'usinage CNC
Département Technique
Le département technique est comme la législature du pays, formulant les lois et réglementations pertinentes sur le site de l'usine, à savoir : organigramme du processus de production et instructions de fonctionnement, normes et méthodes d'inspection, etc. Et analyse et résout les six problèmes anormaux du 5M1E sur site . En principe, la base de travail (c'est-à-dire l'entrée) du personnel de production et de qualité sur site est assurée (sortie) par le service technique, c'est-à-dire uniquement le service technique homologue. Les entreprises normalisées soulignent que « tout doit être basé sur une base », et son nom professionnel est « méthode de processus », qui est un principe de gestion très important et efficace et l'un des huit principes de gestion de la norme ISO9001.
Département Qualitépièce en aluminium
Le service qualité est à l'image de l'organe judiciaire du pays, à savoir la loi sur la sécurité publique (sécurité publique, parquet, tribunal). Détecter, superviser, juger et traiter diverses violations des lois et réglementations (c'est-à-dire le personnel 5M1E sur site, les machines, les matériaux, les méthodes, les mesures et les anomalies environnementales) conformément aux lois et réglementations. surveillance, surveillance, détermination et élimination des processus et des produits).
Le service qualité doit superviser et inspecter sur site les trois conformités majeures, à savoir : la conformité du système, la conformité des processus et la conformité des produits. Découvrir en temps opportun les non-conformités (anomalies) des systèmes, processus et produits, détecter et analyser les causes des anomalies, exhorter les personnes responsables concernées à formuler des mesures correctives et préventives, et suivre la mise en œuvre et la confirmation des effets jusqu'à une amélioration et une clôture effectives. C'est ce qu'on appelle le cycle de gestion Deming PDCA en gestion, également appelé gestion en boucle fermée. La qualité est garantie par le système de gestion. Sans le système, il n’y aura pas de technologie de processus, et sans technologie de processus, il n’y aura pas de qualité de produit. pièce d'estampage
Département de production
Le département de production est comme l'organe administratif du pays, c'est-à-dire le gouvernement populaire, qui est responsable de la mise en œuvre et de la gestion quotidienne des lois et réglementations (c'est-à-dire les règles et réglementations des usines et les documents du processus de production). Le service technique doit minimiser les exigences et l'expérience en matière de dépendance envers les opérateurs. Le service de production a un rôle administratif et sa fonction est de respecter strictement les lois et réglementations et d'effectuer les opérations en stricte conformité avec les lois et réglementations (organigrammes de processus et instructions de travail) formulées par le service technique.
Vous ne pouvez pas faire plus ou moins. Vous devez suivre les étapes de travail, les actions, les méthodes de travail et les normes stipulées dans les instructions de travail. C'est-à-dire un « fonctionnement standardisé » pour garantir la conformité du processus de fonctionnement et de la technologie. Le principe de la réalisation d'un travail standardisé est que les méthodes de travail et les exigences du manuel d'instructions de travail doivent être standardisées, sinon il y aura dix méthodes et normes de travail pour dix opérateurs. Un travail standardisé ne peut pas être réalisé. La production continue et stable de produits de haute qualité dépend d’opérations standardisées.
Certaines personnes peuvent se demander si l'opérateur a standardisé l'opération conformément aux instructions d'exploitation du service technique et assuré la « conformité du processus d'exploitation », mais le rendement et la qualité ne sont toujours pas idéaux, à qui incombe la responsabilité ? La réponse est : « Département Technologie ». Parce que la fonction du service technique est de faire des recherches sur les procédures, les processus, les méthodes et les outillages, etc., il est nécessaire de réviser en permanence l'adéquation, l'adéquation et l'efficacité des procédures et des processus de production, afin de résoudre les six anomalies majeures de 5M1E sur site et améliore continuellement la production et la qualité. .
Un bon processus et une bonne technologie signifient que l'opérateur est pratique pour les opérations de production et peut facilement atteindre le rendement et la qualité de l'opération. Autrement, la biotechnologie continuera à trouver des moyens de s'améliorer, jusqu'à ce qu'il devienne difficile, voire impossible, pour l'opérateur de commettre des erreurs. Il existe un nom professionnel pour cela : Toyota Error Proofing. C'est l'orientation de travail et l'objectif ultime du ministère de la Biotechnologie.
Le Tao Te Ching de Lao Tzu dit que gouverner un grand pays, c'est comme cuisiner un petit plat, ce qui signifie que gérer un grand pays, tant que la méthode de gestion est appropriée, que les responsabilités sont claires et que chacun accomplit ses propres devoirs, est aussi simple comme cuisiner un petit plat. La raison est la même, mais si vous ne le faites pas, les conséquences sont très différentes. Un petit plat affecte l’appétit d’une ou de quelques personnes, tandis qu’un pays affecte la vie de millions de personnes.
La gestion sur site est la même, mais doit également améliorer la gestion, clarifier les fonctions et unifier la compréhension. Tous les départements sur place fonctionnent selon le « principe du tonneau ». La quantité d'eau dans un baril n'est pas déterminée par la taille et la hauteur du baril, mais dépend de la hauteur de la « planche courte » du baril et de « l'étroitesse de la connexion » entre les planches. La production et la qualité nécessitent donc une compréhension fonctionnelle unifiée et une coopération étroite de tous les services sur place. Sinon, une confusion dans la compréhension entraînera une confusion dans le comportement, des discussions sur les poulets et les canards, une perturbation des combats, et du temps et de l'énergie seront gaspillés à se blâmer mutuellement et à se disputer. Si le problème réel n'a pas été résolu et que la capacité de travail personnel n'a pas été améliorée, je pourrais devenir un maître du Tai Chi et du football, ce qui n'est pas souhaitable.
Enfin, définissons ensemble les rôles, et commençons dès maintenant par chacun à sa place, son rôle et ses responsabilités.
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Heure de publication : 13 mai 2022